Apple Storeって・・・
今日買おうとしてたのはPB G4の12インチ・Super Driveモデルで、メモリをデフォルトの512MB(256+256)から768MB(256+512)にしたかったわけだ。Virtual PCも走らせたかったし、DVD編集もやりたかったから。Apple.comではこの変更が$75の追加で可能なことは事前に調べて知っていた。
が、その店員ときたら、メモリの構成を全然把握してない。512MBオンボードで拡張スロットは1個空いてるから256MBを追加購入すれば良いとか言いやがる。いやそれは違うだろ、と思って「256オンボード+256DIMMだと思うよ」っていうと、「箱を開けてみないと分らない」、と来たもんだ。オイオイ、大丈夫かいな?
結局他の店員に確認して256+256であることは分ったんだけど、次の問題はApple Storeで買う場合、メモリ構成の変更はできないとの事実発覚!。正確には、今スロットに入っている256MBのDIMMをオンラインストアと同じく$75の追加で512MBのDIMMに変更はできないと言われた。「オンラインショップでは$75の追加でできるよ」って言っても最初は信じてもらえず。「オンラインとショップの価格差は無いはず」の一点張り。しょうがないので実際にWEBで見せたらやっと納得してもらった。で、結局マネージャーに確認してもらった所、構成変更はショップではできないとの事。ちょっとそれは無いんでないかい、Appleさん?
お客との生のコミュニケーションが行えるのがAppleストアのメリットであり目的であると思うんだけど、Onlineの方が価格が安い、融通が利くってどーゆーこと・・・?。みんなオンラインショップに行っちゃうぞ!?本体の購入時にメモリの増設なんて結構普通にやるし。それをショップで対応できないってのはどうなんだろ?(もちろん、512MBメモリの全額分プラス工賃でやってはくれるけど)。ユーザを大切にするはずのAppleなのに、その辺のロジックがイマイチ納得いかないなー。その辺どうなのよ、Appleさん?
とまぁそんな訳で、何も買わずに帰ってきたわけさ。ま、どうしても今日必要だったわけじゃないし。
そして、たった今、オンラインショップでPB G4を注文してきちゃった。Virtual PCも一緒に買おうと思ったんだけど、Amazon.comの方が安い上に税金がかからなかったのでそっちはAmazonで注文した。どっちも今度の土曜までに届くかな?
さ、何はともあれ、我が人生で初のMacだ。楽しみ!(ただし、使うのは主にかみさんだけど・・・)。Macは本当に基本的な使い方しか知らないし、OS Xは余り触った事が無いので最初は超初心者モードだろうなー(笑)














